加大衛生保潔機制，運營部運營間隙取車廂進坐減速機會區喜獲“省最清潔景區景點”稱號，積極組織員工對車廂進行保潔，並正在班後對所有車廂進行全面保潔，確保旅客具有更好的乘坐體驗。
設立征詢辦事台和免費等辦事花台景區景點介紹，正在節假日高峰期間，加強購票、候車流程提醒提示、旅客錯峰出逛指導，爲旅客出行供給更多便利。
正在花台，不竭出現出拾金不昧、幫幫旅客找到從棧道上墜落的物品、救幫迷旅客等功德，花台索道的精力風貌和辦事品牌收成社會多方贊譽。
花台索道高度注沈文明旅逛和辦事品牌建立，加強意願辦事、征詢辦事、對特殊群體化辦事等，通過系列行動，南澳民宿-三枝的家提拔花台旅逛景區品牌抽象，幫推景區文明抽象建立工做。
庭院最佳十種花樹花蓮市區景點，省文旅廳官網公示了2023年省“最清潔景區景點及旅逛村落”名單，九華山花台景區上榜“省最清潔景區景點”名單。
爲響應九華山風光區出台的“最清潔景區”建立系列要求，九華旅逛花台索道成立“最清潔景區”工做帶領小組，對標“席地而坐”情況衛生尺度，積極落實分區義務，強化各項細節辦理和巡檢督查，做好域內衛生辦理和文明旅逛辦事工做。
花台索道對特殊旅客開通“綠色通道”，幫幫步履未便的旅客上下車、供給行李寄放等辦事。並及時發覺身體不適的旅客，第一時間進行急救或協同花台景區景點介紹九華山花台景、病院開展救幫工做，一直把旅客平安放正在第一位。
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